1
Algemene Voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Lunatics B.V. (KvK 97842737) & Lunatics Projects B.V. (KvK 95111697)
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1. Lunatics: Lunatics B.V. en Lunatics Projects B.V., gezamenlijk en afzonderlijk.
2. Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Lunatics onderhandelt of
een overeenkomst sluit.
3. Werknemer: een werknemer van Lunatics die aan opdrachtgever ter beschikking
wordt gesteld om onder diens leiding en toezicht arbeid te verrichten.
4. Kandidaat: iedere door Lunatics geworven of aan opdrachtgever voorgestelde
persoon, al dan niet in dienst van Lunatics.
5. Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Lunatics en opdrachtgever
betreffende arbeidsbemiddeling, uitzenden of detachering van Werknemers.
6. Uitzenden: het ter beschikking stellen van een werknemer aan opdrachtgever om
onder diens leiding en toezicht arbeid te verrichten op basis van een
uitzendovereenkomst als bedoeld in artikel 7:690 BW.
7. Detachering: het ter beschikking stellen van een werknemer aan opdrachtgever om
onder diens leiding en toezicht arbeid te verrichten op basis van een
arbeidsovereenkomst zonder uitzendbeding.
8. Inlenersbeloning: het geheel van arbeidsvoorwaarden dat op grond van de NBBU-
cao en artikel 8a en 12a WAADI van toepassing is op de Werknemer die bij
Opdrachtgever werkzaam is.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes,
werkzaamheden, opdrachten, overeenkomsten en overige rechtsverhoudingen
tussen Lunatics en opdrachtgever.
2. Algemene (inkoop)voorwaarden van opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij
Lunatics hiermee uitdrukkelijk schriftelijk heeft ingestemd.
3. Indien eenmaal een overeenkomst is gesloten waarop deze algemene voorwaarden
van toepassing zijn verklaard, worden deze voorwaarden geacht ook van toepassing
te zijn op alle nadien gesloten overeenkomsten tussen Lunatics en opdrachtgever.
4. Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden ongeldig of nietig is, blijven de
overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om
2
Algemene Voorwaarden
een vervangende bepaling overeen te komen die zoveel mogelijk aansluit bij het
doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 3 – Totstandkoming van de Overeenkomst
1. Een Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging door Lunatics of
zodra Lunatics feitelijk uitvoering geeft aan de afspraak, bijvoorbeeld door een
kandidaat voor te stellen of een werknemer ter beschikking te stellen.
2. De door Lunatics verzonden opdracht- of contractbevestiging geldt als volledig en
juist, tenzij opdrachtgever binnen vijf werkdagen na dagtekening schriftelijk
bezwaar maakt.
Artikel 4 – Diensten van Lunatics
1. Lunatics verleent onder meer de volgende diensten:
a. arbeidsbemiddeling (werving en selectie),
b. uitzenden van werknemers,
c. detachering van werknemers.
2. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle genoemde diensten, tenzij
uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 5 – Arbeidsbemiddeling en verbod rechtstreekse werving
1. Lunatics spant zich in om geschikte kandidaten voor te dragen, zonder dat
plaatsing of geschiktheid wordt gegarandeerd.
2. Het is Opdrachtgever niet toegestaan om een door Lunatics geïntroduceerde
kandidaat, of een daarmee rechtstreeks verband houdende persoon, binnen twaalf
maanden na introductie direct of via derden in te zetten, in dienst te nemen of een
overeenkomst aan te gaan, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
Lunatics.
3. Bij overname met toestemming is opdrachtgever een bemiddelingsvergoeding
verschuldigd:
o de vergoeding zoals tussen partijen schriftelijk overeengekomen, of
o bij het ontbreken daarvan: 30% van het uurtarief vermenigvuldigd met het
verschil tussen 2.000 uur en het aantal reeds bij Opdrachtgever gewerkte
uren.
4. Bij overtreding van lid 2 is opdrachtgever de in lid 3 bedoelde vergoeding
verschuldigd, vermeerderd met een direct opeisbare boete van € 15.000 per
overtreding, onverminderd het recht van Lunatics op volledige schadevergoeding.
3
Algemene Voorwaarden
5. Partijen erkennen dat deze vergoeding geldt als een redelijke vergoeding in de zin
van artikel 9a WAADI.
Artikel 6 – Terbeschikkingstelling (uitzenden en detachering)
1. Lunatics stelt werknemers ter beschikking aan opdrachtgever om onder diens
leiding en toezicht arbeid te verrichten op basis van uitzenden of detachering.
2. Duur, tarief, standplaats, aard van de werkzaamheden en overige voorwaarden van
de terbeschikkingstelling worden vastgelegd in de overeenkomst of
opdrachtbevestiging.
3. Lunatics past de Inlenersbeloning toe op basis van de door opdrachtgever
verstrekte informatie over functie, cao, beloningsstructuur en overige
arbeidsvoorwaarden.
4. Wijzigingen in de inlenersbeloning, sociale lasten, pensioenpremies, cao-
bepalingen of andere werkgeverskosten worden automatisch doorberekend in het
tarief. Lunatics is tevens gerechtigd de tarieven jaarlijks te indexeren.
Artikel 7 – Verplichtingen van Opdrachtgever
1. Opdrachtgever verstrekt alle informatie en documenten die noodzakelijk zijn voor
een correcte uitvoering van de overeenkomst en een juiste toepassing van de
Inlenersbeloning tijdig, volledig en juist aan Lunatics.
2. Opdrachtgever informeert Lunatics onverwijld over wijzigingen in werkzaamheden,
werkplek, beloningsstructuur, cao of overige omstandigheden die van invloed zijn
op de Werknemer of de Inlenersbeloning.
3. Opdrachtgever vrijwaart Lunatics voor alle schade, kosten, looncorrecties,
naheffingen en boetes die het gevolg zijn van onjuiste of onvolledige informatie van
Opdrachtgever.
Artikel 8 – Arbeidsomstandigheden en RI&E
1. Opdrachtgever is ten aanzien van de werknemer aan te merken als werkgever in de
zin van de Arbeidsomstandighedenwet en is verantwoordelijk voor de naleving van
alle daaruit voortvloeiende verplichtingen.
2. Opdrachtgever stelt vóór aanvang van de werkzaamheden een actuele risico-
inventarisatie en -evaluatie (RI&E), inclusief functie specifieke risico’s en te nemen
maatregelen, aan Lunatics ter beschikking.
3. Opdrachtgever zorgt voor een veilige en gezonde werkplek, verstrekt alle
noodzakelijke instructies en stelt kosteloos passende persoonlijke
beschermingsmiddelen ter beschikking.
4
Algemene Voorwaarden
4. Opdrachtgever meldt wijzigingen in werkzaamheden, werkplek of risico’s direct aan
Lunatics.
5. Lunatics is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van schending van de
zorgplicht door Opdrachtgever. Opdrachtgever vrijwaart Lunatics voor aanspraken
van Werknemers en derden die hiermee verband houden.
Artikel 9 – Identificatieplicht
1. Opdrachtgever controleert bij aanvang van de werkzaamheden de identiteit van de
werknemer op de werkplek conform de Wet op de identificatieplicht.
2. Opdrachtgever bewaart de identificatiegegevens conform de wettelijke
voorschriften en stelt deze op eerste verzoek ter beschikking aan Lunatics of
daartoe bevoegde instanties.
Artikel 10 – Anti-discriminatie
1. Opdrachtgever hanteert uitsluitend objectieve, functie gerelateerde selectiecriteria
en doet geen discriminerende verzoeken.
2. Lunatics is bevoegd discriminerende verzoeken of instructies naast zich neer te
leggen en zal geen medewerking verlenen aan discriminerende werving of selectie.
Artikel 11 – Inlenersbeloning en ketenaansprakelijkheid
1. Opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de informatie die
noodzakelijk is voor toepassing van de Inlenersbeloning.
2. Indien achteraf blijkt dat de Inlenersbeloning onjuist is toegepast doordat
informatie van opdrachtgever onjuist of onvolledig was, is Lunatics gerechtigd alle
looncorrecties, nabetalingen, werkgeverslasten, wettelijke verhogingen, rente en
bijkomende kosten volledig bij opdrachtgever in rekening te brengen.
3. Opdrachtgever vrijwaart Lunatics voor aanspraken, boetes of schade van
werknemers, autoriteiten of andere derden die voortvloeien uit een onjuiste of
onvolledige toepassing van de inlenersbeloning waarvoor opdrachtgever
verantwoordelijk is.
5
Algemene Voorwaarden
Artikel 12 – Doorleenverbod
1. Het is opdrachtgever niet toegestaan een werknemer zonder voorafgaande
schriftelijke toestemming van Lunatics aan een derde ter beschikking te stellen
(doorleen).
2. Indien Lunatics toestemming geeft, verstrekt opdrachtgever vooraf alle relevante
informatie over de derde, de werkzaamheden, de werkplek en de duur van de inzet.
3. Opdrachtgever is volledig aansprakelijk voor schade die het gevolg is van
onrechtmatige of ongeoorloofde doorleen en vrijwaart Lunatics voor aanspraken
van derden.
Artikel 13 – Beschikbaarheidsrisico
Indien een Werknemer de overeengekomen arbeid niet (volledig) kan verrichten door een
oorzaak die in redelijkheid voor rekening van opdrachtgever komt, waaronder begrepen
werkuitval, gebrek aan planning, sluiting van de locatie of toegangsweigering, blijft
opdrachtgever het overeengekomen tarief over de overeengekomen uren verschuldigd.
Artikel 14 – Ziekte en verzuim
1. Ziekte of arbeidsongeschiktheid van de werknemer wordt door de werknemer zo
spoedig mogelijk gemeld aan zowel Lunatics als Opdrachtgever, conform de door
Lunatics vastgestelde procedure.
2. Opdrachtgever verstrekt Lunatics alle informatie die nodig is om de verplichtingen
op grond van de Wet verbetering poortwachter en andere relevante wetgeving na te
komen.
3. Voor zover kosten van loondoorbetaling bij ziekte rechtstreeks voortvloeien uit
omstandigheden die in redelijkheid tot de risicosfeer van opdrachtgever behoren, is
Lunatics gerechtigd deze kosten aan opdrachtgever door te belasten.
Artikel 15 – Urenregistratie
1. Werknemers registreren hun gewerkte uren en eventuele overige vergoedingen via
het door Lunatics aangewezen systeem of met door Lunatics geaccepteerde
urenstaten.
2. Opdrachtgever controleert en accordeert de geregistreerde uren binnen vijf
werkdagen na afloop van de betreffende periode.
3. Indien Opdrachtgever niet tijdig accordeert, is Lunatics gerechtigd de door de
Werknemer geregistreerde uren als juist aan te merken en te factureren,
behoudens door Opdrachtgever geleverd overtuigend tegenbewijs.
6
Algemene Voorwaarden
4. Op verzoek van Lunatics verleent opdrachtgever inzage in zijn administratie voor
controle van de urenregistratie.
Artikel 16 – Tarieven en kosten
1. Alle door Lunatics gehanteerde tarieven zijn exclusief btw en exclusief aanvullende
kosten, zoals reis- en verblijfskosten en kosten voor persoonlijke
beschermingsmiddelen, tenzij anders is overeengekomen.
2. Door Lunatics in opdracht of met goedkeuring van opdrachtgever gemaakte kosten
worden aanvullend in rekening gebracht.
3. Lunatics is gerechtigd tarieven aan te passen indien zich wijzigingen voordoen in
wet- en regelgeving, cao’s, sociale lasten, werkgeverslasten of andere
kostenfactoren.
Artikel 17 – Betaling
1. Facturen van Lunatics dienen door opdrachtgever te worden voldaan binnen
veertien dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
2. Bij overschrijding van de betalingstermijn is opdrachtgever van rechtswege in
verzuim en is hij een rente verschuldigd van 1% per maand over het openstaande
bedrag, waarbij een deel van een maand als een hele maand wordt gerekend.
3. Alle buitengerechtelijke en gerechtelijke (incasso)kosten, met een minimum van
15% van de hoofdsom en minimaal € 250, komen voor rekening van opdrachtgever.
4. Klachten over een factuur dient opdrachtgever binnen zeven dagen na
factuurdatum schriftelijk aan Lunatics kenbaar te maken. Een klacht schort de
betalingsverplichting niet op.
Artikel 18 – Geheimhouding
1. Partijen behandelen alle informatie die zij in het kader van de overeenkomst van
elkaar verkrijgen als strikt vertrouwelijk en maken deze niet aan derden bekend,
tenzij verstrekking noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of een
wettelijke verplichting tot openbaarmaking bestaat.
2. Opdrachtgever verplicht zijn medewerkers en ingeschakelde derden eveneens tot
geheimhouding.
3. Bij schending van deze geheimhoudingsverplichting is opdrachtgever aan Lunatics
een direct opeisbare boete verschuldigd van € 25.000 per overtreding,
onverminderd het recht van Lunatics om volledige schadevergoeding te vorderen.
7
Algemene Voorwaarden
Artikel 19 – Gegevensbescherming (AVG)
1. Partijen verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de algemene
verordening gegevensbescherming (AVG) en aanverwante regelgeving.
2. Voor zover opdrachtgever persoonsgegevens van kandidaten of werknemers van
Lunatics ontvangt, geldt opdrachtgever als verwerkingsverantwoordelijke.
3. Opdrachtgever gebruikt deze persoonsgegevens uitsluitend voor het doel van de
overeenkomst, treft passende technische en organisatorische maatregelen ter
bescherming en bewaart de gegevens niet langer dan noodzakelijk.
4. Opdrachtgever stelt Lunatics onverwijld op de hoogte van een (mogelijk) datalek
waarbij door Lunatics aangeleverde persoonsgegevens zijn betrokken.
5. Opdrachtgever vrijwaart Lunatics voor aanspraken, boetes en kosten die
voortvloeien uit een aan opdrachtgever toe te rekenen schending van de AVG.
Artikel 20 – Aansprakelijkheid van Lunatics
1. Lunatics is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is
van een aan haar toerekenbare tekortkoming bij de uitvoering van de
overeenkomst.
2. Lunatics is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen
gevolgschade, winstderving, gemiste besparingen, schade door bedrijfsstagnatie
en immateriële schade.
3. De aansprakelijkheid van Lunatics is per gebeurtenis (waarbij een reeks
samenhangende gebeurtenissen als één gebeurtenis geldt) beperkt tot het bedrag
dat de aansprakelijkheidsverzekeraar van Lunatics in het betreffende geval uitkeert,
vermeerderd met het eigen risico.
4. Indien om welke reden dan ook geen uitkering door de verzekeraar plaatsvindt, is de
aansprakelijkheid van Lunatics beperkt tot het bedrag van de door Lunatics aan
opdrachtgever in de drie maanden voorafgaand aan het schadeveroorzakende feit
gefactureerde bedragen, met een maximum van € 100.000.
Artikel 21 – Overmacht
1. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die de nakoming van de
verplichtingen van Lunatics geheel of gedeeltelijk verhindert en die niet aan
Lunatics kan worden toegerekend, zoals onder meer stroomstoringen,
pandemieën, brand, overheidsmaatregelen, oorlog, werkstakingen, uitval van
systemen en storingen bij leveranciers.
2. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van Lunatics opgeschort. Indien de
periode van overmacht langer duurt dan dertig dagen, zijn partijen gerechtigd de
8
Algemene Voorwaarden
overeenkomst schriftelijk te beëindigen, zonder gehouden te zijn tot
schadevergoeding.
Artikel 22 – Opschorting en ontbinding
1. Lunatics is gerechtigd de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten of de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te ontbinden, zonder
ingebrekestelling en zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn, indien:
a. Opdrachtgever een opeisbare vordering van Lunatics niet binnen de
betalingstermijn voldoet;
b. Opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt, in staat van faillissement
wordt verklaard, tot de WSNP wordt toegelaten of zijn onderneming staakt;
c. beslag wordt gelegd op een wezenlijk deel van het vermogen van Opdrachtgever;
d. Opdrachtgever enige verplichting uit de Overeenkomst of deze algemene
voorwaarden niet nakomt.
2. In de in lid 1 genoemde gevallen zijn alle vorderingen van Lunatics op opdrachtgever
onmiddellijk opeisbaar. Lunatics is dan tevens gerechtigd de werknemer per direct
bij Opdrachtgever weg te halen.
Artikel 23 – Wijziging van deze algemene voorwaarden
1. Lunatics is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Gewijzigde voorwaarden gelden ook voor bestaande overeenkomsten, nadat zij aan
opdrachtgever zijn toegezonden of anderszins ter beschikking zijn gesteld.
3. Indien een wijziging voor opdrachtgever in overwegende mate nadelig is, heeft
opdrachtgever het recht de overeenkomst binnen dertig dagen na kennisgeving
schriftelijk op te zeggen, voor zover de aard of duur van de overeenkomst dit
toelaat.
Artikel 24 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
1. Op alle rechtsverhoudingen tussen Lunatics en opdrachtgever is uitsluitend
Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen die tussen Lunatics en Opdrachtgever ontstaan en niet in der minne
kunnen worden opgelost, worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter
in het arrondissement waar Lunatics statutair is gevestigd, tenzij dwingend recht
anders voorschrijft.